Psych Poet
克服挫折和經歷痛苦是人類生活的一部分。
我們都會有脆弱和情緒低落的時刻，
有些事情很難自己分享或消化，
但請記住，總有一些人願意傾聽，並用心支持你
服務流程
查詢登記
WhatsApp 聯繫小助手，說明你的需求，心理詩為你安排合適的專屬治療師
與治療師對話
成功配對後，在服務期間內隨時向治療師發送訊息，開始你的專屬心理支持
總結與建議
每週結束時，治療師會根據你的狀況提供總結與建議
隨心傾：隨時傾訴，隨時療癒
壓力無處傾訴？情緒低落時無人理解？無論是孤單的深夜，還是忙碌的白天。「隨心傾」就在這裡，成為你隨時可依靠的心靈港灣。
無論是壓力、情緒低谷，還是生活中的困惑，「隨心傾」為你提供專屬的心理支持。專業心理治療師的陪伴，可以隨時分享內心感受，獲得專業建議，幫助你釋放情緒、理清思緒、找到方向。
請注意：「隨心傾」並非心理治療服務，而是更輕鬆的交流形式，旨在讓你與治療師建立聯繫，並獲得針對性的專業支援。由於這項服務並非心理治療，對話的深度和頻率會保持靈活與平衡，適合需要日常心理支持的人群。
服務亮點
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隨時隨地：無需預約，隨時透過文字傾訴，治療師會在工作時間內詳細回覆。
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專屬支持：由專業治療師全程陪伴，為你量身定制解決方案。
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靈活便利：不用面對面交流，只需文字訊息即可獲得專業指導。
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專業保障：每位治療師均擁有心理學背景或豐富輔導經驗，確保服務質量。
服務內容
心理輔導和治療日益普及
由於其便利性和專業性，網上輔導越來越受歡迎，滿足大多數人的心理健康需求。
通過心理詩配對的治療師提供的網上輔導服務，隨時聯繫並預約，服務私密且保密，滿意度高，且由於不受地域和租金限制，價格相對實惠。除非你需要服藥並接受精神科專業醫療，否則這是適合每個人的服務。
預約流程簡單方便，填寫簡單信息並在付款後確認預約，無需支付任何額外費用。只要你可以發送簡訊且網絡連接穩定，就可以隨時隨地開始配對治療師。與傳統的面對面治療相比，你可以通過網絡應用在治療時間之外聯繫治療師。此外，你可以為單次情感網上輔導付費，而不是提前支付固定的月費，按次計費，透明度更高。
壓力與情緒困擾者
感到焦慮、壓力或低落，
想要有人傾訴並獲得支持
關係修復者
面對親密關係、家庭或職場矛盾，需要專業的指引
內心探索者
渴望了解自己，突破心理障礙，
實現個人成長
忙碌生活者
時間難以配合面對面治療，
但希望獲得靈活又專業的心理支持
心理詩與專業治療師團隊
「隨心傾」服務由心理詩策劃，並與一群擁有豐富經驗和專業背景的治療師合作提供。每位治療師都是經驗豐富的心理健康專業人士，來自不同的心理學或精神健康支援背景，實際的心理支持服務由合作治療師獨立提供。
 Janis Wong 註冊社工6年以上經驗，專注情緒管理與關係修復，陪你探索內心找到突破口。 |  Michael Cheung 心理學碩士10年心理輔導經驗，專長壓力管理與職場心理調適，幫助重建自信。 |  Emily Chan 臨床心理學系畢業3年輔導經驗，擅長青少年心理支持與情緒調節，提升你的自我價值感。 |  Derek Lam 社工學士2年心理輔導經驗，善於運用現代技巧快速解決短期困擾，支持年輕人面對壓力。 |  Ada Lee 女性心理健康專家15年輔導經驗，專注女性成長與關係挑戰，幫助你建立內在力量。 |  Florence Chan 心理學碩士8年創傷治療經驗，陪伴你修復過去的傷痛，重建平靜與生活的穩定感。 |  Isabel Leung 兩性關係專家5年輔導經驗，專注修復親密關係與婚姻諮詢，幫助找到清晰方向。 |
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本網頁上的信息並非診斷、治療或專業意見的替代品。
在未諮詢合資格的心理健康專業人士前，請勿採取任何行動或延遲採取行動。欲了解更多資訊，請閱讀我們的條款與條件。
需要注意的是，心理詩配對的治療師並非針對情緒和心理障礙進行治療的專科治療師。
他們的專業重點在於幫助客戶改善和修復人際關係，並促進個人和職業成長。
服務範圍與承諾
治療師每個工作日
4-5 次詳細回覆
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每個工作日（星期一至星期五上午 9:00 至下午 6:00），治療師會為你提供 4 至 5 次專業且詳細的訊息回覆，確保每次回覆都結合你的需求，提供深入分析與建議。療師會整合你的內容進行統一回覆，確保回覆具針對性與全面性。
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如果你的訊息發送在服務時間結束後（例如：晚上 6:00 之後），治療師將於下一個工作天回覆。
不限訊息長度
與治療師回覆長度
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你可以根據自己的需要自由發送訊息，無需擔心訊息的長度或內容。治療師的回覆也不受長度限制，會根據你的問題進行深入解答，確保回覆的專業性與實用性。治療師每次回覆均會耐心閱讀每條訊息，結合心理學專業知識與經 驗，提供有價值的建議與行動指引。
非緊急服務
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此服務僅提供心理支持與情緒管理指導，若你正面臨緊急情況（如自我傷害或安全威脅），請立即聯絡緊急服務或心理健康熱線尋求幫助。
保密原則
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所有訊息內容均嚴格保密，不會在未經你允許的情況下與第三 方分享，除非涉及法律規定或安全問題（如自殺或暴力威脅）。
服務續期
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服務期結束後，若你希望繼續使用服務，請提前聯絡我們的小助手安排續期。
為什麼選擇心理詩？
此服務是專業性的治療師回覆，而非「即時聊天」。我們非常重視為每位客戶提供高質量且專業的心理支持，希望你在每次交流中獲得真正有價值的建議，同時也能幫助治療師保持最佳的專業狀態，陪伴您長期成長。
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專業性比「即時性」更重要：心理治療和支援不同於一般聊天，我們需要時間用心閱讀訊息、分析情緒問題，並提供真正有價值的建議
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平衡的工作環境：治療師的工作需要高度專注力。讓治療師有固定時間回覆訊息，保持最佳專業狀態
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幫助你成長的空間：適度的回覆頻率可以幫助你消化建議，並將它們應用到日常生活中
評語
隨時傾訴，隨時被理解。
專業的心理支持就在你的指尖，
讓我們陪伴你一起面對生活中的挑戰！
如果您有自殺念頭或正在考慮傷害自己或他人，或認為其他人可能面臨任何危險，或出現任何醫療緊急情況，您必須立即撥打當地緊急服務電話並通知有關當局。本網頁並非針對上述任何情況而設計，且任何服務提供者都無法提供上述任何情況所需的協助。請勿透過此平台接收任何資訊或建議，從而忽略、避免或延遲獲得醫生或其他合格專業人員的照護。
本網頁及所提供的服務或內容並非旨在提供需要個人評估的臨床診斷，包括但不限於任何官方文件或核准目的，也不旨在用於任何可能與藥物或醫療狀況有關的情況。透過該平台提供的任何此類服務和建議都應被忽略。如果您有自殺念頭或正在考慮傷害自己或他人，或認為其他人可能面臨任何危險，或出現任何醫療緊急情況，您必須立即撥打當地緊急服務電話並通知有關當局。本網頁並非針對上述任何情況而設計，且任何服務提供者都無法提供上述任何情況所需的協助。請勿透過此平台接收任何資訊或建議，從而忽略、避免或延遲獲得醫生或其他合格專業人員的照護。
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心理詩「隨心傾」服務條款與免責聲明
本文件描述心理詩（以下稱「本公司」）提供的「隨心傾」服務（以下稱「本服務」）的免責範圍及法律條款。使用本服務即表示您已閱讀、理解並同意以下所有條款與免責聲明。
1. 非心理治療聲明
本服務為基於文字訊息的心理支援服務，旨在為用戶提供情緒管理、壓力緩解、關係修復及自我探索方面的心理建議。本服務屬於非正式心理輔導，並非心理治療或醫療干預。本服務的內容不可視為臨床心理學家、精神科醫生或其他醫療專業人員提供的專業診斷、治療或醫療意見。用戶理解並同意，本服務無法替代傳統心理治療或醫療服務。
2. 緊急情況及責任限制
本服務不適用於任何涉及心理健康緊急情況的場景，例如但不限於自我傷害、他人傷害、急性心理危機或精神疾病。如用戶表現出此類緊急情況，應立即聯繫當地緊急熱線或尋求醫療專業人員的協助。本公司及其治療師不對因未及時處理此類情況導致的損害或後果承擔責任。
3. 服務性質及結果免責
本服務旨在提供心理支持及建議，並不保證用戶將獲得任何特定結果。本公司及其治療師不對用戶因服務建議而採取的行動或未採取行動所導致的任何後果負責。用戶理解，解決心理問題可能需要更深入的心理治療或醫療干預，本服務僅提供輔助性支持，無法承諾徹底解決任何心理問題。
4. 第三方平台責任限制
本服務主要通過第三方通訊平台（如 WhatsApp）提供。用戶理解並接受，該等平台的使用可能存在技術故障（如訊息延遲、數據丟失或洩露等）。本公司不對因第三方平台故障、技術問題或數據洩露導致的任何損害或後果承擔責任。
5. 保密例外聲明
本公司致力於保護用戶的隱私，所有與治療師的對話內容將受到嚴格保密，除非以下情況適用：
用戶同意或授權本公司分享信息；
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法律要求（例如法院命令或法律規定）；
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用戶表現出自我傷害、傷害他人或危及生命安全的行為和意圖。
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在上述情況下，本公司及其治療師有義務採取必要行動，包括但不限於向相關法律機構或第三方披露信息，以確保用戶或他人的安全。
6. 用戶責任免責
用戶需對其提供的信息的真實性和準確性負責。本公司及其治療師基於用戶提供的信息提供建議，如因用戶提供虛假或不完整的信息導致的後果，本公司不承擔責任。此外，服務期間用戶的任何行為及其後果均由用戶自行承擔，本公司及其治療師不對用戶的個人行為負責。
7. 不可抗力責任限制
本公司不對因不可抗力事件（包括但不限於自然災害、通信中斷、技術故障或政府行為）導致的服務中斷、延遲或無法提供承擔責任。
8. 法律適用與條款修改
本服務條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。本公司保留隨時修訂或更新本條款的權利，修訂內容將通過官方渠道通知用戶。用戶繼續使用本服務即視為接受修訂後的條款。
9. 免責聲明總結
本公司及其治療師不對用戶因使用本服務而產生的任何直接、間接、特殊或衍生性損害承擔責任，包括但不限於心理健康惡化、經濟損失或其他任何後果。用戶使用本服務即表示對本條款及免責聲明完全理解並接受。