先處理情緒,再處理問題;還是先處理問題,再處理情緒?
- 彌詩
- Mar 6
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Updated: Mar 24

大家都說這個問題沒有標準答案,我不這麼認為。
先處理問題的人——他們集中找解決方案,根據方案去減輕壓力和焦慮感,從而改善情緒狀態。如成功解決問題,自信心和自尊心也增強。但過度專注解決問題,通常忽略情緒的表達和處理。當情緒被壓抑下來,導致更大的問題和衝突,也影響思考能力和真正解決問題的能力。消極的情緒或緊張感,也影響解決方案的成效。只要解決方案失敗或未如理想,沒有及時減輕壓力,他們的挫敗感亦倍增。